อ้างอิง

ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

หน้านี้รวมคำถามจริงที่สมาชิก 8 lots ถามมาบ่อย ตั้งแต่วิธีเปิดบัญชี ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการเข้าถึงเกมและการติดต่อทีมงาน ค้นหาคำตอบได้ตรงนี้ก่อนเลย

เปิดบัญชีฝาก-ถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyติดต่อซัพพอร์ตความปลอดภัยบัญชี
8 lots ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด
8 lots ทำไมเราถึงมีหน้านี้

ทำไมเราถึงมีหน้านี้

เราสังเกตว่าคำถามส่วนใหญ่ที่เข้ามาหาทีมซัพพอร์ตวนซ้ำอยู่ไม่กี่หัวข้อ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตนครั้งแรก ขั้นตอนการโอนเงินผ่าน PromptPay หรือสาเหตุที่การถอนเงินต้องผ่านการตรวจสอบบัญชีก่อน หน้า FAQ นี้จึงเกิดขึ้นเพื่อให้คุณหาคำตอบได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องรอ เนื้อหาแต่ละข้อมาจากคำถามของสมาชิกจริง ไม่ใช่รายการที่แต่งขึ้นมาเอง ถ้าคุณเพิ่งสมัครใหม่หรือเพิ่งเจอปัญหาแรก ลองอ่านที่นี่ก่อน โอกาสที่จะเจอคำตอบอยู่ตรงนี้มีสูง แต่ถ้ายังหาไม่เจอ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านไลน์และอีเมลตลอดเวลา

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ข้อมูลบัญชีของคุณ

สิ่งที่คุณเข้าถึงได้ใน 8 lots

3
ช่องทางชำระเงินในประเทศ: PromptPay, Wallet, SCB Easy
2
รูปแบบการเข้าถึง: มือถือและเว็บบราวเซอร์
SSL
ระบบเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ
TH
ภาษาและช่องทางซัพพอร์ตสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย
ช่องทางความช่วยเหลือ

ติดต่อทีมงานเมื่อมีคำถาม

หากคำถามที่พบบ่อยในหน้านี้ยังไม่ตรงกับสิ่งที่คุณต้องการ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเรื่องบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการใช้งานทั่วไป ติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ซึ่งรองรับภาษาไทยทั้งหมด การแจ้งปัญหาเกี่ยวกับธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ควรแนบสกรีนช็อตการโอนมาด้วยเพื่อให้ทีมงานช่วยได้เร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าเว็บหรือมือถือ ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทย เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาทางอีเมล เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือขั้นตอนการยืนยันตัวตน

ศูนย์ช่วยเหลือ

ค้นหาคำตอบเรื่องการตั้งค่าบัญชี วิธีเชื่อมต่อ SCB Easy และขั้นตอนการถอนเงินในหน้า FAQ ที่อัปเดตอยู่เสมอ

ทำไมต้อง 8 LOTS

สิ่งที่ทำให้เราแตกต่างในแต่ละวัน

เราสร้าง 8 lots ขึ้นมาสำหรับคนที่เดิมพันจริงจัง ไม่ใช่แค่คนที่อยากลองเล่นครั้งเดียว ทุกขั้นตอนในระบบ ตั้งแต่ฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงถอนเงินกลับเข้ากระเป๋า Wallet ได้รับการออกแบบให้ทำงานได้จริงบนมือถือ ไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องรอนาน ส่วนตัวข้อมูลของคุณถูกปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการเชื่อมต่อ

ระบบชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง โอนได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านมือถือของคุณ ไม่ต้องผ่านตัวกลาง

ความปลอดภัยของบัญชี

การเชื่อมต่อทุกครั้งผ่านระบบเข้ารหัส SSL และมีขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน เพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะคุณเข้าถึงบัญชีได้

ซัพพอร์ตพร้อมช่วย

ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทสด สามารถติดต่อได้โดยตรงเมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำรายการ

เข้าเล่นได้ทุกอุปกรณ์

ล็อบบี้เปิดได้ทั้งบนมือถือและหน้าจอคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม เปิดผ่านเบราว์เซอร์ได้เลย

คำถามที่คุณอาจอยากรู้ก่อนเริ่มต้น

เราได้รวบรวมคำถามที่ลูกค้าถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่เรื่องการสมัครบัญชี การฝาก-ถอนเงิน ไปจนถึงการเข้าถึงเกมต่าง ๆ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นที่ชลบุรีหรือเมืองอื่น คำตอบเหล่านี้ใช้ได้กับทุกคน หากยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านช่องทางแชทสดได้ตลอดเวลา

สมัครด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ ระบบจะส่ง OTP มาให้ยืนยัน จากนั้นตั้งรหัสผ่านและกรอกข้อมูลพื้นฐานให้ครบก็เริ่มใช้งานได้ทันที

เปิดหน้าฝากเงินในบัญชีของคุณ เลือก PromptPay แล้วสแกน QR ที่ปรากฏผ่านแอปธนาคารหรือ Wallet เงินจะเข้าบัญชีหลังยืนยันรายการ

หลังจากยืนยันตัวตนครบถ้วนแล้ว การถอนเงินจะถูกดำเนินการตามลำดับคิว ระบบจะแจ้งสถานะผ่านหน้าบัญชีของคุณเป็นระยะ

ได้เลย เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้า 8 lots ล็อบบี้จะปรับขนาดให้พอดีกับหน้าจออัตโนมัติ ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม

มีฟุตบอลไทยลีก ฟุตบอลยุโรป และมวยไทยให้เลือกแทง ตลาดเดิมพันจะอัปเดตตามโปรแกรมการแข่งขันจริง สามารถดูรายการได้ในหน้าสปอร์ตบุ๊ค

ติดต่อได้ผ่านช่องทางแชทสดในเว็บไซต์โดยตรง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำรายการโดยเฉพาะ
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต